Confortul pentru oamenii moderni joacă acum un rol important în viață. Când opresc apa, gazul, începe să se enerveze: nu există nimic care să spele vasele acumulate sau nimic pe care să gătească mâncarea. Să ne lămurim pe a doua problemă mai detaliat. Ce trebuie să faceți atunci când nu există combustibil natural, unde să apelați dacă nu există gaz în apartament, deoarece nu este întotdeauna posibil să aflați de la vecini despre problemă.
Nu vă faceți griji imediat, deoarece furnizorii de gaze pot face întreruperi de urgență. Atunci când desfășoară o muncă neplanificată, angajații serviciilor de gaz uneori nu anunță consumatorii despre o oprire.
Motivele pentru încetarea furnizării resursei sunt diferite. În plus față de defecțiuni, acestea opresc gazul și pentru plata cu întârziere, atunci nu trebuie să apelați la serviciul de gaze. Neplătitorul va trebui mai întâi să achite datoriile, inclusiv: amenda calculată, amenzi. Apoi plătiți suma necesară pentru reconectarea la conducta de gaz și alte costuri. Vom lua în considerare în continuare toate cazurile care pot fi, să vă spun unde să mergeți în absența gazului în casă.
Motivele unei întreruperi de gaze în apartament
Combustibilul albastru este de departe cea mai populară sursă atât pentru încălzirea spațiului, cât și pentru gătit. Datorită prețului accesibil, confortului maxim în utilizarea acestor materii prime, nimeni nu va refuza o resursă din proprie inițiativă.
Ce să faci când lipsește gaz în apartamentul tău, iar aceasta a fost o surpriză completă. Mai întâi trebuie să vă protejați, să acoperiți toate robinetele de gaz din camere și apoi să aflați cauza, deoarece sursele problemelor pot fi diferite.
Când nu aveți alimentare cu gaz în apartament mai mult de două zile, atunci aveți tot dreptul să depuneți o plângere la Rospotrebnadzor. Desigur, dacă această întrerupere nu este legată de datorii pentru o resursă naturală
Cele mai frecvente motive pentru oprirea gazului:
- situații de urgență la conductele de gaz, daune diverse la o conductă de gaz sau alte componente ale sistemelor de conducte de gaze;
- avarii la conductele de gaz, robinete în apartamente, clădiri înalte. Scurgerea de gaz detectată de către serviciile sau utilizatorii de gaze;
- dacă în apartamentul unuia dintre locuitorii casei există o defecțiune a aparatului de gaz sau o scurgere de gaz, atunci acestea pot bloca întreaga casă;
- gazul este oprit din cauza accidentelor de mașină, în apropierea conductelor de gaz, când există motive de a suspecta că conducta a fost deteriorată;
- alimentarea cu gaz este întreruptă pentru o perioadă în care noii utilizatori sunt conectați la portbagaj.
Fiecare locuitor al unei clădiri de apartamente ar trebui să știe că dacă gazul este oprit, atunci trebuie luate toate măsurile de siguranță.
Mai întâi opriți toate supapele din apartamentul dvs., apoi, dacă este posibil, anunțați vecinii dvs. că alimentarea cu gaz a casei a fost oprită, astfel încât să oprească și toate aparatele cu gaz. După aceea, puteți afla ce s-a întâmplat, care este motivul pentru oprirea alimentării cu gaz.
Atunci când lucrătorii sunt anunțați de consumatori cu privire la tot felul de avarii în apartament sau la aterizarea aparatelor pe gaz, a altor dispozitive, aceștia ajung în câteva ore pentru a rezolva problemele. În funcție de defecțiune, ei au dreptul să oprească gazul pentru toți locuitorii casei nu mai mult de două zile
Specialiștii în domeniul serviciilor de gaz pot opri alimentarea cu gaz doar din motive întemeiate, din acest motiv ar trebui să fie tratate cu înțelegere a muncii lor. La urma urmei, orice cauză a unei defecțiuni în sistemul de gaz necesită o atenție specială.
Procedura de închidere a gazelor
Caracteristicile gazului sunt cunoscute chiar și de școlari, este o substanță volatilă. În rețeaua de gaz este întotdeauna sub presiune, deoarece fără presiune nu va fi furnizată consumatorilor. Uneori apar scurgeri de gaze naturale, deoarece furtunurile, conductele, supapele, robinetele se uzează. Drept urmare, puteți auzi un miros neplăcut.
Mai multe informații despre viața conductelor de gaz pot fi găsite în acest material.
Și există o altă caracteristică caracteristică a combustibilului casnic - capacitatea de a acumula într-un spațiu limitat. În funcție de caracteristicile sale, gazul este mai ușor decât aerul, deoarece la început se acumulează în partea de sus, ceea ce se poate termina prost dacă nu acordați imediat atenție mirosului caracteristic din apartament.
Oprirea alimentării cu gaz într-o clădire de apartamente va fi legitimă numai atunci când se efectuează reparații. Cel mai adesea, angajații companiei notifică locuitorii casei despre acest lucru
Gazul natural este o substanță foarte inflamabilă, iar arderea unei cantități mari de resurse naturale are loc la viteza fulgerului, cu o temperatură foarte ridicată. Puterea unui val de șoc provenit de la o singură scânteie într-o cameră cu mult gaz poate chiar să dărâme pereții unei case, să aducă tavane, ca să nu mai vorbim de geamuri și uși.
Scurgerea de combustibil natural este adesea o sursă de diferite probleme: de la distrugerea locuințelor, până la moartea oamenilor. Și asta nu este totul, a fi într-un apartament cu mult gaz poate provoca intoxicații.
Procesul nu are loc imediat, o persoană își pierde mai întâi cunoștința. Acest lucru se datorează faptului că casei îi lipsește oxigen. Dacă nimeni nu este aproape, atunci acest lucru va duce la consecințe triste - moartea.
Oprirea alimentării cu gaz într-o clădire de apartamente va fi legitimă numai atunci când se efectuează reparații. Cel mai adesea, angajații companiei notifică locuitorii casei despre acest lucru
Fundalul este, de asemenea, o caracteristică importantă care trebuie luată în considerare în situații critice atunci când gazul a umplut întreaga cameră și a avut loc un incendiu într-o cameră înfundată. În acest caz, gazul nu are o ieșire naturală, deoarece toate ferestrele și ușile sunt închise. Când ușa este deschisă, focul poate scăpa într-o altă cameră, care pune viața în pericol.
Pentru a preveni consecințele triste descrise mai sus, înainte de a apela undeva când opriți gazul din casă, faceți următoarele:
- Închideți toate arzătoarele, opriți cazanul, coloana.
- Închideți toate supapele de gaz din casă.
- Avertizați vecinii cu privire la o reducere a gazului în casă.
- Lăsați-le, de asemenea, să închidă robinetele de gaz, opriți aparatele pe gaz.
- Dacă se aude undeva mirosul de gaz, deschideți geamurile, ușile să se aerisească.
- Nu folosiți brichete, nu aprindeți focul, nu porniți lumina.
Numai după efectuarea acestor măsuri de siguranță, apelați serviciul de gaze: 04, clarificați situația, de ce nu există gaz în casa dvs.
Dacă presiunea gazului în conductă scade și gazul nu intră în apartament, trebuie să anunțați acest lucru nu numai serviciul de gaz 04, ci și toți vecinii care locuiesc în casă
Conform regulilor, lucrătorii rețelei de gaze trebuie să elimine toate cauzele defecțiunilor echipamentelor și conductelor de gaz în termen de două zile. Iar compania trebuie să vină la provocare cât mai curând posibil.
Unde să apeleze în absența gazului?
Deci, atunci când luați toate măsurile de siguranță, în cazul în care gazul este permis în casă și nimeni nu este acasă. Totul va fi oprit și nu vă puteți face griji că combustibilul natural va umple camera.
Du-te la următorul punct - află motivul lipsei de gaz. Pentru a face acest lucru, sunați la serviciul de gaze la telefon: 04 (de la un telefon fix).
Operatorul de servicii ar trebui să știe de ce nu există furnizare de gaz în zona dvs. atunci când livrările de gaz către casă se reiau. El vă va sfătui, va oferi informațiile necesare.
Apelurile la serviciul de gaz de urgență sunt gratuite. În cazul în care nu există o cartelă SIM pe mobil sau este blocată, puteți apela la 112
Dacă veți apela de la un telefon mobil, numărul serviciului de gaz va fi ușor diferit de cel fixat 04, 104 ar trebui să fie apelat de la un telefon mobil.
Toți cei care au gaz în casă, apartament, au o anumită responsabilitate pentru toate riscurile asociate cu combustibilii naturali. Când plecați de acasă, trebuie să verificați întotdeauna robinetele, supapele, astfel încât să nu existe scurgeri nicăieri. Dacă auziți mirosul de gaz în apartament sau pe aterizare, trebuie să contactați cu siguranță serviciul de gaz.
Gazul a fost oprit pentru neplată - sfaturi
Anterior, s-a discutat despre situația în care alimentarea cu gaz a lipsit de ceva timp din cauza defecțiunilor sau a activităților planificate. Și ce să faci când gazul a fost oprit din cauza neplătirii, iar consumatorul știe probabil că are datorii? Într-adevăr, în prezent, serviciile de gaz au dreptul de a opri furnizarea resurselor naturale chiar și atunci când consumatorii au datorii de două luni.
În această situație, furnizorii sunt obligați să anunțe clienții că fie sunt obligați să plătească datorii, fie că vor fi opriți gazul. Mai mult, notificarea este trimisă prin poștă recomandată prin poștă cu 20 de zile calendaristice înainte de data deconectării.
Uneori, consumatorii nu primesc astfel de scrisori și nu știu de ce au încetat să furnizeze combustibil albastru casei. Ignoranța nu va elibera consumatorul de plata serviciilor pe gaz. Prin urmare, ar trebui să monitorizeze întotdeauna datoriile, să verifice dacă toate plățile au fost primite de lucrătorii de gaz.
Dacă furnizarea de gaz a fost oprită pentru datorii, rezidenții au dreptul să contacteze serviciul de gaze și să solicite rate, referindu-se la faptul că copiii locuiesc în casă, este frig, fără încălzire
Când apar dispute, trebuie să vizitați departamentul de abonament al serviciului de gaze. Dacă există datorii, cereți un răgaz. Cu un singur apel la serviciul de gaz: 04 problema nu poate fi rezolvată.
Furnizorii de combustibil vor merge la o ședință dacă debitorul va scrie o declarație în care arată motivul neplătirii serviciilor, promite să plătească furnizarea de gaz până la un anumit termen. De asemenea, debitorul are dreptul să trimită o scrisoare de plângere către Rospotrebnadzor, Ministerul Justiției, în cazul în care gorgazul nu acordă atenție declarației-cerere de amânare a rambursării datoriilor. Puteți citi mai multe despre unde să vă plângeți despre serviciul de gaz aici.
Videoclipul postat mai jos vă permite să dezvăluiți mai bine subiectul opririi alimentării cu gaz în casă. Videoclipul arată un exemplu în care lucrătorii din gaz au oprit gazul într-o clădire de apartamente și cum locuitorii ies din această situație:
Multe exemple sunt cunoscute atunci când lucrătorii din gaz opresc alimentarea cu gaz dintr-un motiv sau altul. Prin urmare, întrebarea unde să apeleze dacă nu există gaz îngrijorează mulți consumatori. Dacă apartamentul nu are temporar alimentarea cu gaz, la început trebuie să opriți toate supapele, apoi să apelați serviciul de gaz 04 și să clarificați situația.
În niciun caz nu puteți căuta în mod independent o supapă de gaz comună într-o clădire de apartamente și o puteți porni fără știrea angajaților serviciilor de aprovizionare cu gaz.
Dacă alimentarea cu gaz a fost oprită în casa dvs. din diverse motive și ați întâmpinat deja această problemă, atunci împărtășiți modul în care ați rezolvat problema. Poate aveți alte adăugări la informațiile noastre? Lasă comentariile de mai jos în bloc.